Regulamin sklepu internetowego OdvinWood

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy OdvinWood oferuje drewniane półki, organizery kuchenne i dekoracje do domu, wykonywane z dbałością o jakość i staranność wykonania.

Sprzedawcą jest OdvinWood Sp. z o.o. Szczegółowe dane firmy i dane kontaktowe znajdują się w sekcji kontaktowej sklepu.

2. Zamówienia

Klient może składać zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego. Przed złożeniem zamówienia powinien sprawdzić wybrany produkt, jego wymiary, kolor, cenę oraz warunki dostawy.

Niektóre produkty są wykonywane na zamówienie. W przypadku produktów personalizowanych lub wykonywanych według indywidualnej specyfikacji szczegóły realizacji ustalane są z klientem.

3. Ceny i płatności

Ceny produktów i dostępne metody płatności są prezentowane w sklepie podczas składania zamówienia. Ostateczna kwota zamówienia obejmuje również koszty dostawy, jeśli są naliczane.

4. Realizacja i dostawa

Produkty mogą być wykonywane po złożeniu zamówienia. Przewidywany czas realizacji i dostawy jest podawany w sklepie lub uzgadniany z klientem.

Koszty dostawy są przedstawiane przed złożeniem zamówienia.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumenci korzystają z prawa odstąpienia od umowy na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Wyjątki od prawa odstąpienia mogą dotyczyć produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji klienta lub wyraźnie spersonalizowanych, jeżeli spełniają ustawowe warunki takiego wyjątku.

Szczegółowe informacje znajdują się w polityce zwrotów i refundacji sklepu.

6. Reklamacje

Jeżeli produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową, klient może złożyć reklamację. Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia i opis problemu. W miarę możliwości warto dołączyć zdjęcia.

Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Odpowiedzialność i prawa konsumenta

Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących zamówień, dostawy i reklamacji klient może skontaktować się ze sprzedawcą, korzystając z danych kontaktowych podanych w sklepie OdvinWood.